OPPO手机：质保期内换屏，烧屏问题仍出现！
正义喵
发布于 2025年01月13日 14:03
- 17379214595
- OPPO客服
- oppo商城
- 手机在质保期内烧屏
- 维修,免费更换屏幕
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-27 13:42:58
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，非常抱歉给您带去的不便，此单已与您沟通并达成一致，详情见附件，后续如有任何疑问可拨打官方客服电话：95018，或者是微-博私信OPPO服务，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
01-17 16:50:34
商家提供的方案不接受，继续投诉
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，非常抱歉给您带去的不便，此单核实屏幕可以为您提供折扣维修，后续如有任何疑问可拨打官方客服电话：95018，或者是微-博私信OPPO服务，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
01-14 13:52:05
手机质量问题没有解决最后OPPO给出的方案要6折付费维修，我这边没接受。
您好，我们很重视您的反馈，您反馈的情况我们会快速核实跟进的，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 15:14:04
已分配商家 OPPO客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-13 15:14:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 14:03:00
手机在2024年7月11日更换屏幕，在质保期内使用出现烧屏现象，
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