小米有品绝不解决商品质量问题
洞察喵
发布于 2025年01月13日 14:44
- 17379216393
- 小米有品用户关怀
- 客服不处理,不予退款,三包问题,服务不到位
- 退款,下架产品
- 399元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
01-16 15:01:48
小米有品客服回访，方案仍旧是80元优惠券，解决方案无法接受
用户您好，我们已接到反馈，即刻为您核实处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 14:55:31
已分配商家 小米有品用户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-13 14:55:31
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 14:44:16
我于2024年8月23日在小米有品app店铺“恒林”处购买人体工学椅一把，使用4个月后，出现座椅靠背晃动，无法正常使用，联系店铺后，店铺寄配件并安排维修人员上门维修，未修好，再次找到商家，商家开始不承认商品质量问题，寻找小米有品客服，客服仅提出补偿80元的解决方案，我无法接受，客服终止调解。
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