黑猫消费者服务平台
自动完成
02-12 20:01:46
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 19:21:52
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-13 19:21:52
友爱喵
补充投诉
01-13 19:10:22
希望高德司机可以把物品叫跑腿给我送过来，或者送到就近派出所我去拿。
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 19:09:16
1.6号我朋友通过高德地图叫车下单给我送了个五金，搭电宝。到目的地之后司机电话虚拟号联系不上。后面又要了真实电话，打电话就一直不接，一直联系不上司机，加了微信联系也联系不上，后面打电话说他在开车没时间接电话，说有时间给我叫个顺丰或者跑腿来给我送过来。后面又消失好多天。联系不上，我跟我朋友都联系不上司机，通过高德地图投诉需要叫车人的手机号和接受验证码，不是我叫的车他们那边不给提供验证码怕受骗。所以导致于一个礼拜我没有拿到东西。打客服电话说网约车不可以送货。
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