唯品会卖假货不给消费者退货退款
勇敢喵
发布于 2025年01月13日 22:48
- 17379232122
- 唯品会客户服务
- 唯品会
- 卖假货，不给退货退款
- 退货退款,道歉,作出处罚,下架产品
- 165元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-14 14:02:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
关于投诉人反馈的问题，专人已联系投诉人处理，经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线处理。
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 23:01:27
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-13 23:01:27
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 22:48:58
2025年1月6日，我在唯品会上购买了一款雅诗兰黛 DW持妆粉底液(30ml#1W1象牙白)，订单编号:250***********，用后，发觉根本涂抹不匀，上妆起泥，有一股很重的油漆味，而且脸上还有刺痛感，和以前专柜买的完全不一样，知道买到了假货，于是马上申请退货退款，但唯品客服以各种理由推脱不解决问题，不给退货，强买强卖，简直无语……到这款产品的评论区一看，才知道有这么多像我这样买到假货的消费者，希望平台为我们消费者维权，监督唯品会退货退款
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