黑猫消费者服务平台
自动完成
02-13 12:02:39
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-14 11:50:29
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-14 11:50:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-14 11:40:53
之前在美团上买了一家理发店的优惠卷，昨天去消费，还提前在美团上预约了，花了半个小时到了店铺，告知我没有药水了，只能购买店铺线下的才行，合着线上下单的没有药水，线下下单的就有药水了是吧？线下的价格最便宜的套餐都是线上的4倍以上，我还问有没有其他办法，想着补点钱也行，店家直接拒绝，这不是妥妥的欺诈吗？后来反映给平台，并告知国家相关法律规定，平台店大欺客，只答应给50元优惠卷，我明确告知平台这是法律规定的，是处罚，平台依旧店大欺客，无视我的合理诉求，甚至我搬出法律来维护我的合法权益都被直接无视，并告诉我这是最终方案，合着美团平台不受国家法律制约呗
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