同程金融违规
洞察喵
发布于 2025年01月14日 17:11
- 17379255502
- 同程金服
- 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,虚假信息,伪造文件,违规经营
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,提供结清证明,退还不正当费用
- 1761.38元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
01-15 19:21:55
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洞察喵
补充投诉
01-14 19:21:09
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-14 17:38:17
已分配商家 同程金服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-14 17:38:17
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-14 17:11:52
同程金融在违规被清退情况下依然非法经营，暴力催收，违规进行债权转让，未通过有效途径进行告知债务人。债务人针对息费，担保费疑问对客服进行核实，客服未给予有效回复，为债务人本身权益，账单一直未处理。2025年1月14日，其针对债务人公司进行电话骚扰，强迫债务人进行还款，并且以结清证明威胁债务人，债务人处理后发现收款路径主体依然为上海引旅信息技术服务有限公司。债权转让后为何还款路径依然为同程金融主体公司？现要求退还除本金外利息外的其他不合理费用。
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