广发银行股份有限公司未尽告知义务导致产生高额利息违约金
正义喵
发布于 2025年01月15日 17:44
- 17379288558
- 广发信用卡
- 未尽告知义务,诱导分期,诱导最低高还款
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- 0元
- 已回复
正义喵
补充投诉
01-18 11:53:58
广发银行信用卡中心这样做严重不符合《中国银行卡行业自律公约》第十四条第一款：银行单位为持卡人提供“容时服务”，应为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务，还款宽限期自到期还款日起至少3天，持卡人在还款宽限期内还款时，应当视同持卡人按时还款， 广发银行信用卡 一天容时都没有
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01-15 17:47:51
已分配商家 广发信用卡
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01-15 17:47:51
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-15 17:44:37
广发银行做为发卡行，我的还款日为每月的21日每次22日都会产生罚息，广发银行每次都是自动扣款也没有扣款通知，以及循环利息也是自动扣款 计息周期和计息标准都没有告知持卡人，和分期的违约金。导致用卡期间共计产生48000元的息费，广发银行违反了消费者保护法的第八条相关规定。未尽告知义务。不是这次主动仔细查看，会一直被蒙在鼓里。
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