书亦烧仙草
机灵喵
发布于 2025年01月15日 23:17
- 17379297277
- 书亦烧仙草
- 客服不处理/处理不当,食品质量问题,提供虚假信息,服务不到位,霸王条款
- 退款,解释,改善服务,赔偿
- 14.3元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-15 17:02:43
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-16 09:57:48
已分配商家 书亦烧仙草
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-16 09:57:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-15 23:17:31
此事发生在2025.1.14，我用美团拼好饭点书亦烧仙草的杨枝甘露，在收到货饮用的时候发觉店家用大量的芒果皮与芒果肉以次充好(我观察过，一面是有斑点且光滑，而且咀嚼起来比较硬，符合芒果皮的特征)，我找到店家让其进行解释，对方声称芒果只有削好皮以后才能进行切块，坚决不承认这些就是芒果皮，并且拒绝提供店中已经削好的芒果图片，态度十分敷衍，我现在怀疑店家为了节省成本以次充好，并且打书亦烧仙草的官方电话无法接通，所以我需要一个合理的解释。
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