黑猫消费者服务平台
自动完成
02-23 14:02:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，十分抱歉给您造成不便，经核实，航空公司多次向您发送短信，提示您提供银行卡信息，同时相关客服人员也多次尝试与您联系，但均未得到您的回应。请您务必查看一下航司发送的短信内容，以便及时处理相关事宜，感谢您的支持与理解！
机灵喵
补充投诉
01-20 10:38:48
已隐藏内容
您好，经核实，您的客票已退款完成，请您在原支付账户中查看，感谢您的理解与支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-16 14:45:35
已分配商家 航旅纵横
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-16 14:45:35
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-16 13:05:53
我于11月25日在航旅纵横平台上购买奥凯航空的机票，大约在1月4日（不超过1月5日）在平台上完成了退票，平台上说明在7日内会完成退款，但直至今日仍未退款，中途多次拨打航旅纵横和奥凯航空人工客服未果
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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