黑猫消费者服务平台
自动完成
02-15 21:01:41
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-16 15:59:19
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-16 15:59:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-16 15:57:14
我于2025年1月12日收到朋友给买的苹果笔记本电脑，在不知是什么东西的情况下拆开了外包装牛皮纸盒（非装有产品的白色盒包装），现以影响销售为由不给退款，但我给苹果公司官方打电话也进行了求证，说只要不激活电脑就不影响销售，但京东至今不同意退款
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