友爱喵
评价
01-24 11:57:22
感谢黑猫投诉，已经追回欠款
友爱喵
确认完成
01-24 11:57:22
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-20 21:43:57
已分配商家 霍尔果斯弘德企业信息咨询
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
01-16 16:59:58
您投诉的商家 霍尔果斯淘果企业信息咨询有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-16 16:59:58
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-16 16:27:26
我于2025年1月15日还花呗时发现，有一笔不知情订单798元，从未下载过葫芦时刻APP，但是却被告知开了一年会员，通过支付宝申请退款，只退了30%，剩下70%不予退还。但是本人从未下载和使用过葫芦时刻APP！
声明：
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3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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霍尔果斯弘德企业信息咨询
河北邯郸
河北邯郸尊敬的用户您好,关于您反馈的扣费问题,我司已为您办理了全额退款，预计24小时内原路返还，请您注意查收,非常抱歉给您带来的不便, 如有问题可随时致电24小时客服热线400-157-1007, 我们将随时协助解决您的问题,感谢您的理解与支持！
1月24日11:25举报赞回复
霍尔果斯淘果企业信息咨询山西忻州
山西忻州尊敬的客户您好，我们十分重视您所反馈的问题，对于给您带来的困扰，我们深表歉意。因无法联系到您，您可拨打我们7*24小时客服电话：400-169-0108，我们会及时为您办理全额退款，并采取措施避免类似问题再次发生，感谢您的理解与支持。
1月19日10:04举报赞回复
霍尔果斯淘果企业信息咨询山西忻州
山西忻州尊敬的用户您好，关于您反馈的问题，已传达给专员处理，我们会在24小时内与您联系，请您耐心等待保持电话畅通哦~
1月19日09:17举报赞回复
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霍尔果斯弘德企业信息咨询河北邯郸
河北邯郸尊敬的用户您好,关于您反馈的扣费问题,我司已为您办理了全额退款，预计24小时内原路返还，请您注意查收,非常抱歉给您带来的不便, 如有问题可随时致电24小时客服热线400-157-1007, 我们将随时协助解决您的问题,感谢您的理解与支持！
1月24日11:25举报赞回复
霍尔果斯淘果企业信息咨询山西忻州
山西忻州尊敬的客户您好，我们十分重视您所反馈的问题，对于给您带来的困扰，我们深表歉意。因无法联系到您，您可拨打我们7*24小时客服电话：400-169-0108，我们会及时为您办理全额退款，并采取措施避免类似问题再次发生，感谢您的理解与支持。
1月19日10:04举报赞回复
霍尔果斯淘果企业信息咨询山西忻州
山西忻州尊敬的用户您好，关于您反馈的问题，已传达给专员处理，我们会在24小时内与您联系，请您耐心等待保持电话畅通哦~
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