拼多多售假且拒绝赔偿
友爱喵
发布于 2025年01月16日 16:27
- 17379317428
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款,定金预售问题,未履行7天无理由退款,退货不赔偿运费险,逾期不发货,错发货,无法修改地址,超时不到货,漏发赠品,虚假发货,自动确认收货,商品破损,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,恢复账号,道歉,发货,开发票,赔偿,改善服务,下架产品,作出处罚
- 87元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
02-26 23:06:22
叫不出人工，拼多多垃圾
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-16 16:59:58
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-16 16:59:58
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-16 16:27:39
我在拼多多2024.11.5日买的1000g话梅，商家发了两袋，我先打开了一袋，我称重那袋未开封的，发现只有400克左右，打开的那袋里面还有大号干燥剂，在拼多多2024.11.6日买的1000g橡皮糖，商家发了两袋，我称重两袋均未开封的，发现只有300克左右，随后我打开了一袋，发现里面还有干燥剂，我联系拼多多要求仅退款处理，拼多多拒绝我的诉求且不给我提供解决方案，我反映到12315，拼多多依然不怕，从未主动联系我协商且未给我打过一次电话，就说无法满足我的诉求，言外之意你爱上哪告就上哪告去，我最终跟商家协商的是退货退款，我在拼多多购物被骗最终却以退货退款方式解决，拼多多并未做到国家规定给予消费者退一赔三的补偿，消费者没有受到法律保护，我说难听点，发生这么不愉快的事，拼多多和12315都有责任。
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