抖音商城一雄生鲜虚假宣传，严重侵犯消费者权益，要求退货退款。
洞察喵
发布于 2025年01月16日 18:38
- 17379322151
- 抖音
- 抖音商城
- 活动虚假宣传,客服态度差,虚假宣传，欺骗消费者
- 退货退款,作出处罚,下架产品
- 49.9元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-25 15:46:38
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，平台已致电联系您告知处理方案：建议联系商家索赔 ，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-16 19:25:05
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-16 19:25:05
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-16 18:38:05
我于2025年1月4日在抖音商城，一雄生鲜店铺购买了一箱苹果，拍的大果，选的果径是85到95。收到货后测量果径在80左右，甚至有的果径80都不到，差距太大，多次申请退货退款都被抖音人工客服拒绝，我的诉求是退货退款。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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