买学平险出险遭拒赔,中国人寿为何总拖延?

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- 中国人寿寿险
- 客服不处理/处理不当,未履行合同
- 赔偿,解释,改善服务
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2023年9月在中国人寿买的学平险,2024年7月发生理赔案件,保险公司答应赔偿,但多次联系客服,距发生事件已过五个月,一直未妥善处理赔付。诉求:答应给我的赔款尽快给我赔付。
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