购买的装饰画有质量问题，拼多多退货退款遭拒
机灵喵
发布于 2025年01月17日 23:28
- 17379360040
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品无法退货退款,客服态度差,退货退款
- 退货退款,改善服务
- 122.1元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-25 19:03:42
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-17 23:40:31
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-17 23:40:31
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-17 23:28:50
我于2025年1月7日在拼多多平台里面的一家叫做卡莱家居装饰画的店铺购买了一幅装饰画，收到货发现挂画里面的表走时不准，随后联系商家商家说给补发一个表芯，但第二天又联系客服客服说没空还没给发，服务态度很不好，在拼多多平台发起退货退款后上门取件以包裹太大为理由拒绝收件，随即多次联系拼多多官方客服一直未能解决问题就一直拖拖，我希望拼多多方面尽快给我处理问题，退货退款让我把包裹尽快发出，快递费用由平台给尽快处理！
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