黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-18 16:22:10
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-18 16:22:10
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-18 16:10:40
我于 2025 年 1 月 16 日在天猫九牧官方旗舰店购买一个马桶。 下单环节注意到可以以旧换新购买，并且以旧换新服务说明里明确体现会对旧马桶进行拆旧。所以我再下单的时候没有额外购买拆旧服务。 但是收货后天猫以没有残值为由，让我自行拆旧。个人怎么拆除马桶？单独收费拆除马桶比下单时购买拆除马桶服务的费用更高。 天猫自己定的规则做不到，天猫处理态度也不好。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
