小米手机屏幕有严重瑕疵问题
友爱喵
发布于 2025年01月18日 19:28
- 17379383003
- 小米服务
- 手机
- 小米12spro
- 屏幕故障,以次充好/翻新机
- 我要求免费维修屏幕
- 5899元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
01-26 00:05:58
我不满意你们的解决方案，太敷衍了
友爱喵
补充投诉
01-26 00:05:16
我满意你们的解决方案
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2025-01-22 11:52:18与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
01-22 12:02:37
你们解释一下为什么别人手机屏幕绿色可以免费维修，我的为什么不行？他们一样过保很久了，明明你们质量问题还不承认
友爱喵
补充投诉
01-21 10:37:34
明显在踢皮球啊，没有一点大企业的担当，处理专员还威胁我，警告我，真是个好企业!说什么检测一下，看是不是你们的问题，我说可以检测，检测出问题了，结果还是我自己承担!这说的和没说有什么区别
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2025-01-20 12:39:35与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-18 19:28:57
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-18 19:28:57
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-18 19:28:29
我于22年9月20号在天猫平台购买小米手机12Spro，期间手机无任何维修，突然出现绿色条纹，这明显的就是小米手机的屏幕质量有问题。他们不承认错误，完全没有一个大企业家的担当，这种产品就应该被淘汰!网上小米手机的这种案例很多，我希望他们能勇于承担错误，维修好我的屏幕！
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