商品质量有问题，拼多多平台介入处理
友爱喵
发布于 2025年01月18日 19:56
- 17379383628
- 康比特官方客服
- 未履行7天无理由退款,退货不退款,客服态度差,响应时间长,味道不符
- 退货退款,道歉,作出处罚
- 175.2元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-24 18:05:08
该投诉已由相关商家拼多多客户服务解决，距离用户完成商家拼多多客户服务的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-18 21:02:41
已分配商家 康比特官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-18 21:02:41
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-18 19:56:05
本人1月6下单买的商品，打开发现味道不能接受，按照平台规则退货，现找商家退款商家不给予退款，商家说拆开我们就不退货了。商家这不是欺骗消费者吗？他们店还说明90天内可退货退款的，他们这又是怎么做的，再说不拆开谁知道适不适合喝，这个店铺就是欺骗消费者有请平台介入，要求退款，产品已退回商家，商家拒收
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