淘宝商城买欧莱雅过敏,脸烂了!客服踢皮球,商家不理人,求赔偿!

- 17379388755
- 阿里客服
- 使用后出现质量问题
- 赔偿,道歉
- 429元
- 投诉已完成

该投诉已由相关商家巴黎欧莱雅解决,距离用户完成商家巴黎欧莱雅的投诉已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


已分配商家 阿里客服


我与2025年1月十号在该平台购买一款欧莱雅护肤品,使用过后发现严重过敏,导致现在已经快崩溃了,脸部溃烂,发痒,他们平台客服不处理,商家客服也爱答不理,请还我一个公道,我的诉求是对我的脸负责,给予我赔偿,退款
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