阿斯兰航空退票乱扣费，飞猪竟称可退200！
正义喵
发布于 2025年01月19日 01:30
- 17379389292
- ASLAN阿斯兰国际机票在线
- 价格问题,不予退款
- 退款,退费,退货退款
- 1682元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-19 13:13:19
已分配商家 ASLAN阿斯兰国际机票在线
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-19 13:13:19
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-19 01:30:47
我在2024年11月29日于飞猪上购买去曼谷的机票，在2025年一月份的时候发生了演员星星在泰国失踪的案件，这属于社会危害事件，本应全部退费，结果该公司只退费200r。后我发现东航退款扣除的手续费为500r一个人，这多出来的部分是否是飞猪多收的。我与飞猪人工客服沟通，她们又表示可以退1000。然而我发现退款理由不符合航空公司多非自愿退款要求，要我选择自愿退票。退1000仍旧不符合东航的退款规定，东航是扣手续费500r，我要求飞猪也按照航空公司的规定来，而不是邓旅客自己发现后再来补救。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
