众安保险骗保乱扣费
洞察喵
发布于 2025年01月19日 12:47
- 17379398069
- 众安保险客服
- 霸王条款,虚假/误导宣传,信息泄露,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
- 退款,作出处罚
- 43.16元
- 投诉已完成
洞察喵
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洞察喵
确认完成
01-20 17:48:27
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黑猫消费者服务平台
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01-19 15:31:17
已分配商家 众安保险客服
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-19 12:47:49
我从未买过众安保险，但众安保险在我不知情的情况下于2024年12月9号起绑定了我的账号，给我保了电瓶车意外险，连续自动扣费两个月，每个月21.58，在我查找到账单信息并省钱退保后，并未退款全部，客服一直扯皮声称只能退还未生效的部分钱款，而不正面回应为何会绑定我的账号在我不知情的情况下购买保险，这是恶意骗保乱扣费
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