商家用假货售卖品牌鞋子对外称自营，天猫投诉无果，要求严惩商家！退货退款假一赔四！
勇敢喵
发布于 2025年01月19日 17:15
- 17379406232
- 阿里客服
- 假冒产品
- 赔偿,退货退款,作出处罚
- 736元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
01-19 17:43:12
特别说明 需要明确的是，本次投诉是依据天猫平台中承诺的假一赔四保障服务提出的。我恳请天猫平台在处理此次投诉时，不要按照普通投诉流程征求商家的调解意愿，而应由客服根据天猫《正品保障服务规范》的相关规定、规范及事实认定，进行综合判定后直接作出是否判罚赔付决定。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-19 17:43:10
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-19 17:43:10
勇敢喵
补充投诉
01-19 17:40:13
2024年12月29日购买 商家卖假货 平台不处理
勇敢喵
补充投诉
01-19 17:23:59
要求平台转交给二字维权领导介入介入处理维权 已经向天猫平台客服换了七八个了均不处理包庇商家 要求订单升级处理交由二字维权专家进行维权 处罚商家和赔偿
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-19 17:15:28
这是我送给女朋友的运动鞋 想要买做情侣鞋跑步换着穿的 商家售假 商品图片 收到货的包装和鞋子都是用的Tiger这个品牌 然后自己在商品页标注自营品牌 欺诈消费者购买 这就是假冒伪劣产品 要求天猫投诉处理半个月了 一直包庇商家期间换了七八个客服都不处理 希望平台能触发这种商家 按平台规则进行处罚和赔偿
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
