在平台买到空号，平台不退款
勇敢喵
发布于 2025年01月20日 13:44
- 17379427871
- 7881网络游戏交易平台
- 售后服务欠缺,涉骗,账号问题,霸王条款,未履行保价承诺
- 退款,赔偿,改善服务
- 239元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-20 16:01:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
01-21 12:54:31
平台依旧不予退款，且拖延时间
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-20 14:33:01
已分配商家 7881网络游戏交易平台
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-20 14:33:01
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-20 13:44:29
我在2025.1.11号买了一个游戏账号，其中账号价值218，平台收取服务费21.8，其中21.8的服务费叫包赔服务，购买以后卖家那边给我发了一个空号，我在当天立即联系平台客服，平台客服只回复了未联系上卖家让我1.13号联系他，而1.13号也未联系上客服，一直到1.14号才联系上客服和卖家，我要求平台退款，平台一直拖到1.18号联系我说不能退款，而是强行接手账号，还说购买号以后三十分钟未提出异议就不能退款，如果不能退款我买包赔服务的意义是什么，而且我在合同上未见到三十分钟未提出异议就不能退款的条款，属于后期加上去的霸王条款，目前平台要求我强行换绑，不同意我退款这个方案联合卖家进行欺诈。希望黑猫平台严查
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
