观鹤集CloseMtH不发货还跑路，淘宝包庇商家，拒绝退款！
正义喵
发布于 2025年01月20日 16:16
- 17379434019
- 阿里客服
- 响应时间长,客服态度差,淘宝不肯退保证金,商家跑路,淘宝不作为,老是拖延,淘宝不管事
- 退货退款
- 358元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-20 16:23:14
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-20 16:23:14
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-20 16:16:24
我于2023年10月15日，下单购买了观鹤集Close Mt H的产品，改货物需要走定金尾款程序，商家在收到定金后要求，提前确认收货，确认收货后商家并未履约，在相应工期交货，而是带着定金跑路，导致我钱货两空，店铺关门，淘宝客服踢皮球，不作为，之前有保证金在，不安排退款，只知道糊弄客户，不予退款！改店铺涉嫌金额很多，已有百来人被欺骗！严惩！合理维权！退钱！
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