买了快手的衣服，掉色严重还开线，售后爱答不理！
洞察喵
发布于 2025年01月20日 22:18
- 17379444908
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当
- 退款,赔偿,改善服务
- 427元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
01-25 12:04:50
洞察喵
确认完成
01-25 12:04:50
洞察喵
补充投诉
01-21 16:13:41
裤子的问题就没人处理吗？洗的不当，从来没分开洗过，什么颜色的衣服都有，没有掉色的衣服，只有这件掉色。裤子请问怎么处理？没人提这个事。
申请原因：最终解决方案
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商家处理中
01-20 22:42:29
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-20 22:42:29
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-20 22:18:34
首先裤子是裤门裂开，合不上，然后扣子所有裤子相反的方向，毛衣严重掉色，跟他家的白色，裤子，一起放到洗衣机里面洗，白色变粉红色了，我还提前放了防串染色片，那都不好使，84泡了一个小时颜色还是粉色的，商家说你洗了没有办法售后，不是诚心找茬，是大过年的买到这样劣质的衣服特别不顺心。
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