汤姆猫总动员自动扣费，谁来为孩子的误操作买单？
正义喵
发布于 2025年01月20日 23:15
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-20 23:15:24
我与2025年1月15日花呗账单电话提醒，查看花呗账单时发现，在1月1日和1月3日有一笔苹果应用市场汤姆猫总动员的扣款记录，合计396元。经了解是我家4岁小孩在ipad上操作，一个4岁小孩字都不认识，怎么会操作购买，为什么不用输入密码就可以直接扣款。未成年人在没有认知的情况下充值啦，希望苹果公司给我退款，可以去查汤姆猫的数据，本身就有引导充值，同时小孩根本就不知道发生了什么！
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