勇敢喵
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05-07 22:27:16
勇敢喵
确认完成
05-07 22:27:16
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-21 09:19:07
已分配商家 武汉天籁婚纱摄影
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-21 09:19:07
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-21 02:41:49
1-19号，在武汉天籁婚纱定了如下四项服务：婚纱照拍摄、婚服租赁、新娘跟妆、新郎西服定制，当天全部要求全款付清。存在诱导性消费行为如下：①婚服租赁，本来是打算租赁主纱，推销员说大多都是三套，两套都很少有人订，建议再租一套秀禾服，如果女方多租一套秀禾服，男方秀禾服免费提供使用。②新娘跟妆当时是不想在天籁定的，他们说到什么消费门槛，就能免费升级化妆老师。③西服定制，我和我先生都已经表面要离开，推销员说让我们坐一会，她量下腰围，好给拍照那天找好衣服。然后他们经理就开始轮番上阵劝说，开始道德绑架：你看你男朋友为你花了那么多钱，你也给他买套西服吧。说免费升级衣服材质。 1-18拍完婚纱照，1-19通知去选片，原本我套餐里面是35张精修，不打算加片。选片师中间两三次推销产品，让多选些片子，说多选片免费升级相册。选片三个小时里，①催：选片师几次催促，让快点选，想早下班，着急回家。②忽悠：让先挑出11张照片作为摆框、玻璃相册的照片，然后说已经用去了11张照片，放在相册里面照片只能从剩下的那90多张选出24张。实际上摆框还有玻璃相册的照片也可以入在相册里面去，总张数可以是35张。③威胁：坚持只要35张之后，选片师说只你们再继续删的话，首先，如果后期效果不好的话，那是不能重拍的；其次，会影响后面排版。所以在这些轮番操作下，多加了2000多升级了套餐
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