黑猫消费者服务平台
自动完成
03-25 18:05:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-21 13:57:57
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-21 13:57:57
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-21 13:54:04
我于2025年1月16日下单，订单号250***-368************ 商家在商品信息界面明确标注5天内发货，现五天期限已到并没有发货。 商家违反了根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或服务存在欺诈行为时，应按消费者要求增加赔偿其损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元计算。
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- 依据《消费者权益保护法》：商家提供商品或服务应遵循约定，若故意拖延或无理拒绝履行发货义务，可能被认定为欺诈等损害消费者权益的行为，消费者有权要求赔偿。 以上情况仅供个人想法参考，请以实际情况为准！收起全部
- 依据《消费者权益保护法》：商家提供商品或服务应遵循约定，若故意拖延或无理拒绝履行发货义务，可能被认定为...展开全部