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买防冻液遭京东戏弄,无货还谎称已发货,损失谁来赔?

勇敢喵 发布于 2025年01月21日 20:34
  • 17379473599
  • 京东客服
  • 逾期不发货,超时不到货,虚假发货,响应时间长
  • 赔偿,作出处罚
  • 100元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 01-22 23:14:11

京东处理投诉的方式不满意,就是敷衍了事,APP上根本无法投诉和处理问题,也无法进行差评处理!所以不接受京东这种回复


京东客服
回复 01-21 22:14:27

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-21 20:42:24

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-21 20:42:24


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 01-21 20:34:52

防冻液下单后欺骗顾客,无货说已经发货,一直等到收货期限到期才说无货可以退单,致使客户无法使用车辆,要求平台出发,商户赔偿100元损失费


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