淘宝平台以及商家CATSSTAC
友爱喵
发布于 2025年01月22日 10:13
- 17379482833
- 阿里客服
- 虚假发货,未收到货,响应时间长,客服态度差,恶意拖延
- 赔偿,作出处罚,退款
- 478元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-22 10:21:54
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-22 10:21:54
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-22 10:13:18
我于2025年1月14日在淘宝平台购买了CATSSTAC家的一件夹克478元，未收到包裹，商家未完成交货义务，物流把包裹丢失了，我没有收到商品，跟卖家沟通后卖家扔不处理退款，向淘宝平台反馈后平台也不处理，恶意扣押我的钱款不退，且态度恶劣，从16号拖延至今天仍未处理、我要投诉淘宝平台和商家CATSSTAC，并要求退款退一赔三，加大平台监管力度
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