
在我坚持不懈的沟通下,已经处理完成,赔付150元,虽然他们没说怎么改进,但这次的问题应该能让他们意识到怎么优化打包方式。

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已分配商家 极兔速递客服兔


我于2024年1月21日收到家人经由极兔速递寄来的年货包裹,包含一盒价值23元的点心,一盒价值16块的饼干,还有两袋价值30元的麻花和价值100元的大盘鸡两份。却出现点心和大盘鸡外包装盒严重损坏的问题!侵害了我食品安全的权益,我的诉求是要求他们赔偿我的点心和大盘鸡损坏费用以及63元的快递费,并改善服务!
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