投诉拼多多商家恶意不退款！无中生有！没证据欺诈消费者！
正义喵
发布于 2025年01月22日 13:59
- 17379490490
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款,客服态度差
- 退款
- 36元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-25 17:02:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-22 14:03:00
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-22 14:03:00
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-22 13:59:27
我于2025年01月16日12：39分在拼多多购物平台买了一包鸡胗，给商家退回后，商家收货后不退款，货品到达商家位置（南方）由于南北方温度差异，商家收到货没有立刻取件，隔了一天多导致商品化冻，商家空口白牙说商品有异味！此话没实际证据证明！商家也诬陷提前告知生鲜产品不能退，但实际商家并未在我下单后发货前提前在聊天框中告知！现商家已经严重侵犯消费者权益，退货不退款！敬请平台严查协助退款！其次拼多多客服不给处理不听客户说话没有说完挂断电话
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