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买贵了不能退差价?去哪儿网霸王条款坑消费者!

友爱喵 发布于 2025年01月22日 14:42
  • 17379492036
  • 去哪儿网客服
  • 去哪儿网出行服务
  • 价格问题
  • 全额退票或退差价
  • 1896元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-05 19:01:54

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


去哪儿网客服
回复 02-03 18:42:49

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 01-23 13:52:39

对于商家回复不予认可 毫无处理结果


去哪儿网客服
回复 01-22 16:18:55

您好,我是去哪儿网小驼,关于您的问题,已提交给客服处理专员,会尽快联系您,烦请您保持沟通方式畅通,感谢您的配合和理解


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-22 14:44:48

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-22 14:44:48


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 01-22 14:42:15

我于2024年12月30日购买了青岛飞丽江往返机票合计4张,付款金额为15800元,今日看降价为13904元,差价为1896元,作为消费者我需要维护自己的合法权益,谁的钱都不是大风刮来的,《消费者权益保护法实施条例》第三条经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。目前情况是在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置了不同的价格或者收费标准这让我无法接受,那不合理,普通商品不去退差价,那是可以早买早享受,我现在跟比我低一倍的价格坐同样的仓同样的时间享受,凭什么要接受?我买的是机票,又不是股票,股票还会告知有风险呢,机票难道是没有任何消费保障的商品么?不是不允许它浮动,或者提前告知风险,我们会考虑再下单,现在是什么条件也不满足直接霸王条件让我们接受


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