春运高峰期遭误封，滴滴：处罚不能改！
正义喵
发布于 2025年01月22日 21:22
- 17379504401
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 账号问题,霸王条款
- 解释道歉,恢复账号,赔偿
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-23 23:01:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
针对您反馈的问题，目前工作人员已联系您沟通。后续若有任何问题，可以随时联系我们，感谢您的理解。
这个问题小滴已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下短信和来电。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-22 21:26:40
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-22 21:26:40
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-22 21:22:10
1月20号我在滴滴平台上接单，滴滴平台说我使用第三方作弊软件，实际情况是此软件根本就不是作弊软件，是平台误判，也对接单时构不成任何作用，也无法实现滴滴所谓的作弊行为，然后滴滴平台以这个无法对滴滴平台作弊的软件对我做出7天封禁账号的处罚，在收到处罚提示，我在第一时间卸载了对滴滴没有任何作用的软件，也及时向平台说明情况，可平台依然对我账号做原处理，现在正值春运高峰期，司机等待的一年所谓的高峰期来临，滴滴对于我账号的误判封禁带来严重的经济损失，要求滴滴解除账号封禁的处罚，并赔偿造成的严重损失。请黑猫平台给予主持公道谢谢。
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