海南诗讯偌信息技术有限公司淘宝平台绿源在线课程虚假宣传 未接受其服务拒绝退款
机灵喵
发布于 2025年01月23日 00:26
- 17379507752
- 阿里客服
- 未接受服务扣除全额费用,吹嘘收益多少引导购课,虚假宣传
- 退款
- 4980元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-23 09:02:44
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-23 09:02:44
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-23 00:26:51
我于2024.10.09在淘宝平台购买了绿源在线的自媒体vip实操课程，该机用吹嘘承诺收益进行虚假宣传，促成了课程交易，收取了全额的费用，且后续1-2节课后并未继续接受课程服务，没有发生过的服务不能产生扣费。在与其相关人员沟通协调后拒绝退款，海南诗讯偌信息技术有限公司、淘宝平台绿源在线侵犯了消费者退款权益，我的诉求是退全额，包含其中的分期利息（可是否支付利息问题）。
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