尊敬的旅客您好。非常抱歉，您的机票价格在购票环节中都有明确告知，需要旅客确认后方可购票，我们无法退还差价，且机票价格根据市场销售情况实时浮动，没有固定规律，以您购票时为准。

24年10月30日通过飞猪平台购买了春秋航空上海飞往哈尔滨的机票，人均机票价2000多，1月查询飞猪，携程，去哪儿平台发现机票价格为500多元，比前期购买的机票便宜了1500元，合计差价3500元左右。多次和飞猪，春秋平台进行交涉，春秋航空客服态度恶劣，不遵循民航相关条例，藐视国家相关法律，对大幅度降价不做任何解释。同时，作为运输合同甲方，也不提供运输合同，在购买机票时春秋并未与我签订购买合同，也不出示相关凭证，严重侵犯了消费者权益，运输合同不成立的情况下收取运输费用，纯属欺诈行为。同时，春秋航空违反公平公允相关条款的规定，存在霸王条款，消费者购买他们家产品，如要求退款收取昂贵手续费。飞猪平台未做到相关监管和协调工作，现要求全额退款，并保留相关追究责任。

本人于2024年12月25日通过智行APP购买了4张成都至 曼谷航班，支付了人民币3444元，于当日完成出票。2025年1月14日，本人通过航旅纵横APP、智行APP、携程APP、春秋航空官网査询该航班，发现该机票实际出票的含税票价为人民币550元，差价为311元/张，合计差价124元。春秋航空、智行APP的行为属于低作出票，高价卖票，且在销售时多处营销价格将会上涨、余票仅剩5张，向消费者进行消费欺诈，提供了明显低于实际价款的产品，系欺诈行为，根据民法典第7、148、179条，消费者权益保护法第55条等相关法律应当承担退一赔三的责任，本人多次与客服沟通，商家却在承认存在差价的情况下，表示不作为 不响应 不回复，严重侵害了我的合法权益。同时质疑智行APP存在大数据杀熟的行为，利用信息差恶意调控价格，欺骗消费者以获取不合理的差价利润。 特此投诉，希望追究商家责任，在航班起飞前全额退款，并依照法律赔偿三倍，即10332元。