

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 首都航空


我在携程上购买了首都航空机票,从乌鲁木齐飞往杭州的,并单独花130元购买行李额,但由于航空公司的飞机延误,我改签到了早上的飞机,同时也购买了行李额,在我下单时平台显示购买成功了,但在早上我起来赶飞机的时间又给我反馈说购买失败只能去机场买,我在机场花了2倍的价格260元购买的行李额,由于航空公司飞机延误的问题导致我原定的行李额价格翻倍,我希望可以给我做退款处理
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