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在1月19号穿越火线端游游戏商城中购买的28元道具礼包,里面的属性抽取券的道具,使用时发现无法在英雄级人物隼中进行属性抽取,穿越火线未说明该道具不可以对英雄级人物隼进行属性提取,是我使用后发现无法使用,现要求退款
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