抖音商城欺骗消费者,不文明用语还不赔偿,开箱视频和截图为证

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- 抖音
- 抖音商城
- 客服态度差,辱骂
- 赔偿,作出处罚
- 699元
- 投诉已完成

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于01月28日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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这么大平台说话没有个准,第一次 300。第二次赔付30。第三次不赔付,你们丢人不
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,平台已致电与您联系,告知无法支持再次补偿,暂时无法满足您的诉求,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈。
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抖音平台没有给解决问题
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已分配商家 抖音


商家虚假发过来不对版的货,沟通后商家补发了商品,但是沟通过程中商家的言行有辱骂侮辱,让我加他私人微信,针对辱骂侮辱 不文明用语,做出投诉,抖音商城,所谓的专员一直在拖,这个事情已经处理了,5天左右,第一个专员给我打电话说正在处理请耐心等待,第二个专员打电话,针对商家的辱骂,给予买家赔偿300元现金,我同意了,专员让我等待1-3天,今天24日有一个专员给我打电话,说不做赔偿,只能赔偿30元,然后我不同意,又要去申请更高的专员,这个事情你们专员告诉我已经解决了,赔付300块,但是现在又不处理,希望黑猫帮忙处理,抖音这么大的平台说话不算话,出尔反尔,欺骗消费者,耽误了我的时间,跟心情,希望抖音立马做出处理,所有的开箱视频都有,聊天截图都有
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