周大福东西有瑕疵不退只能一口价的金子克换克
正义喵
发布于 2025年01月24日 12:44
- 17379545384
- 周大福
- 商品破损,未履行7天无理由退款,使用后出现质量问题
- 退货退款
- 21660元
- 投诉已完成
正义喵
评价
01-24 19:43:29
已协商处理
正义喵
确认完成
01-24 19:43:29
您好，周大福非常重视您的反馈，我们安排负责人核实跟进，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-24 13:10:56
已分配商家 周大福
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-24 13:10:56
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-24 12:44:52
我于2025年1月22号在周大福试手镯的时候说了好几次让他给我摘掉。他不摘，后面摘的时候不知道他怎么摘的我以为他已经摘了，手就伸了回来那个手镯就掉地上了。让我赔，我没那么多资金。就拿之前买的金手镯耳钉戒指没有告诉我旧金克重。以旧换新购买了一个一口价手镯20.22克加3020元。回家后微信询问之前旧金克重28克多。后拿下上面膜，发现手镯上有瑕疵。去店里询问他说不能退，可以换克换克需要另外加钱和手工费或者拿他那些塑料和没有钢印的金吊坠走，侵犯费者的公平交易权和依法求偿权。我的诉求是退款
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