顾客未接电话遭饿了么送餐员放门口拍照并辱骂，平台退款后餐还被吃
洞察喵
发布于 2025年01月25日 10:31
- 17379567001
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当
- 退款,解释,道歉
- 24元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-06 19:01:50
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
洞察喵
补充投诉
01-25 20:47:56
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-25 11:16:32
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-25 11:16:32
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-25 10:31:42
打顾客电话顾客不接，然后就放门口拍照了，等走的时候他又发张照片说掺杂了上来就骂人，然后也没有告知我要不要退款，也没有跟我商量。主要是他那个包装袋我也看不到里面什么样，我点送达之后过了好久他才申请退款。然后申请退款之后餐还被他吃了，这不属于吃霸王餐吗
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