黑猫消费者服务平台
自动完成
02-06 17:24:36
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查平台致电与您联系已提供方案：退款+建议联系商家协商，暂时无法满足您的诉求，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
01-26 15:43:34
抖音商城投诉办公室专员134***工号客服打来，不解决问题，偏袒商家，打来指责我这个消费者不对，抖音客服根本不解决，我被动退款被抖音商城说是已经退款无法再对商家做出处罚
友爱喵
补充投诉
01-26 13:33:43
官方给介入被动退款后完结了投诉工单，无人处理实际问题，我等了4天被官方被动退款，官方维护虚假宣传商家，把消费者投诉当看不见
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-25 23:36:08
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-25 23:36:08
友爱喵
补充投诉
01-25 21:56:52
表达错误商家标明现货，下单后被改成预售 欺骗消费者
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-25 21:55:44
下单前标明预售，下单变成2.8号发货，本人购买三天如无货可以告知退款，不是等了三天告知2.8号发货，年过完了买车厘子干嘛？商家不作为，抖音官方客服100*******客服和100******客服不处理客户问题包庇无良商家，我要求补偿3天延误费用，抵制无良商家欺骗消费者
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