
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您反馈的取消判责问题已收到。我们核实了您反馈的2025年1月21日订单:由于您个人原因致使乘客取消订单,故申诉未通过。接单后需按照平台规则接驾送驾,若遇特殊情况,请及时联系平台报备有效凭证,感谢您的理解。
我们已经收到您的反馈,立马帮您对接,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。

已分配商家 滴滴出行客服


我在1月21日有订单违规,平台判有责,95506来电话我说明情况,还是判我有责,但是从扣12分变成扣6分,今天一上线发现还是扣12分,电话给客服说判罚生效不能更改,滴滴现在一点诚信都没有了,脸都不要了,切单,卖订单,给无证,单证司机派单,这种没良心没诚信,没底线,不要脸的平台,希望有关部门给取缔吧,别让他祸害司机乘客。要求道歉,回复分数
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