企业办事不力，下面的人乱来 搞坏社会风气
洞察喵
发布于 2025年01月26日 10:39
- 17379593361
- 中通快递
- 邮件已到不配送,提供虚假信息
- 快速配送,提供物流客服电话录音,道歉
- 1000元
- 0元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
01-26 11:16:46
洞察喵
确认完成
01-26 11:16:46
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-26 10:42:56
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-26 10:42:56
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-26 10:39:17
中通快递单号：764***********我在抖音平台买了一个快递，1月24日已经显示在派送，然后1月25日还没送到，我致电客服咨询，中通客服帮我转接了广州市番禺区石楼镇的网点客服，网点客服答应我1月25日中午前给我派送，但是等到晚上也没有派送，我再次致电石楼网点客服，客服表示1月26日早上给我派送，但是我1月26日早上看到物流信息，结果显示“1月15日22:28您的包裹经与您确认，将于2025-02-08再次派送，请注意查收”我真的好想问一下什么时候和我确认？录音在哪，记录在哪？这样虚假信息忽悠谁，谁打着春节不打烊的名头做宣传？现在中通快递就是这样处理问题？
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