20元手机壳质量差，商家拒绝运费险，平台不处理，消费者欲哭无泪！
友爱喵
发布于 2025年01月26日 13:43
- 17379598264
- 阿里客服
- 退货不赔偿运费险
- 赔偿,退货退款,作出处罚
- 15元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-26 14:01:29
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-26 14:01:29
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-26 13:43:20
我在1月13日买了一个手机壳，当时买的时候是20块钱，然后呢，我收到手机壳后我感觉这个手机壳不值这个钱就跟拼多多的几块钱的质量是一样的，然后我就找商家退货退款，商家说没有运费险，但是呢，我选择退款原因本来是质量问题，然后商家不同意我退款说让我改为不喜欢就是个人原因才给我选择退货退款但是我退款的时候运费是15块钱，手机壳才20块钱，我就感觉非常的不值，然后商家也不给我补贴运费我找了淘宝平台也没有给我处理，感觉非常的非常的愤怒，为什么不给我们消费者维权？我不仅手机壳没有得到，而且还要赔付15块钱的运费找商家退款，商家也是推卸责任，平台更是推卸责
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
