黑猫消费者服务平台
自动完成
03-15 12:01:28
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
02-13 11:22:56
平台客服不听取司机反应真实情况，无视司机权益 判定司机责任
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-26 17:12:20
已分配商家 风韵出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-26 17:12:20
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-26 16:35:21
2025.1.25 晚上九点半在贵港八塘设置顺路单回贵港市区，抢了一个八塘派出所回贵港唐人街订单，订单上车点实际上车点在我车后面 100 米，平台导航识别方向错误显示为我正前方 100 米，当时靠边停车需要起步掉头回去接，车流量大，等了两三分钟都无法掉头，乘客就取消订单，恶意判定司机责任，当时乘客取消订单我就已经向平台报备，还是判定我责任，后面多次申述也偏向乘客，损害我利益
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