拼多多俪颜堂UNO磨砂洁面洗面奶产品存在假冒问题
正义喵
发布于 2025年01月26日 20:47
- 17379608357
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 假冒品牌
- 赔偿,作出处罚,下架产品
- 13.6元
- 投诉已完成
正义喵
评价
02-05 17:26:26
拼多多平台已對訂單作出賠付50元的操作，但涉事商家仍然沒有做出任何回應
正义喵
确认完成
02-05 17:26:26
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-26 21:44:59
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-26 21:44:59
正义喵
补充投诉
01-26 21:21:24
本人并非如商家所说于2024年12月15号签收包裹，而是2024年12月15号拼多多官方香港集运仓收到包裹后再转运至香港，直到2025年1月7号下午一点24分48秒本人才从香港菜鸟驿站取走包裹。以下是该商品包裹的行程路径。
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-26 20:47:29
我在2024年12月13号在拼多多下单了丽颜堂的UNO磨砂洁面款洗面奶，到家没有立刻使用是因为自己一直都是使用这同一款产品，还有些没有用完的。直到原本自己的洗面奶用完之后，就开始使用该商家的产品，发现颜色及实际使用体验跟以往大有不同，随后我又在其他店家买来了同一款洗面奶作对比，经对比发现该商家的产品无论是膏体状态或是颜色有很大的不同，甚至是上脸体验毫无磨砂感，与商家沟通一番后无果，申请拼多多客服介入后暂未处理，希望黑猫平台可以为消费者讨回公道
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