拼多多纵容商家售假,消费者购书遇欺诈,假一赔十遭拒,平台客服踢皮球,无奈投诉政府。

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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 假货
- 赔偿
- 155元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 拼多多客户服务


我是在2025年1月22号下单买了两本书。拿回来说是假的 。内容和商家宣传完全不一样,商家打的是新华书店正版。视频里还有宣传栏里完全都不一样 我要求假一赔十。这商家在这里骗了多少人呢拼多多。拼多多客服今天跟我说管不了 说商家没写假一赔十就不能履行这个。我认为这是法律跟商家承诺有关系吗?实在是没办法了。 那我只能寻求政府帮我 。
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