黑猫消费者服务平台
自动完成
02-26 16:02:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，由于为您核实和解决问题需要QQ音乐账号、订单号等信息，为了保护您的个人账号隐私安全和提供更优质的服务，还请私信联系我们新浪微博客服号【QQ音乐小秘书】私信内容：“1.【QQ音乐账号】XXXX 2.【黑猫投诉单号】XXXX 3.【问题描述】简单描述问题”
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-27 11:43:24
已分配商家 QQ音乐小秘书
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-27 11:43:24
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-27 09:05:33
我于2023年12月22日在QQ音乐平台购买QQ音乐豪华绿钻包月自动续费服务。已经用了12个月了，不想再用了，前几天没有通知就扣费了，请尽快退款，国家法律规定自动扣费续费前，应在到期前五日内以显著方式提醒，QQ音乐没有通知我就自动扣费，我的诉求是申请退款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
