京东快递私自涨保价体积重量，用户要求赔偿并道歉
机灵喵
发布于 2025年01月27日 11:51
- 17379617593
- 京东客服物流服务号
- 售后服务欠缺,邮件已到不配送,商品有损,未履行保价承诺
- 赔偿解释
- 500元
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-26 16:01:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-27 12:10:30
已分配商家 京东客服物流服务号
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-27 12:10:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-27 11:51:50
京东快递私自保价体积重量与实际不符，联系客服到现在没有处理问题，我想请问一下，这个就是京东收费高，然后解决问题的态度吗？大家请不要使用京东，而且和我一起投诉起诉京东，我这边已经准备媒体曝光京东了。赔偿500元我可以接受，部门介入一下谢谢
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